West Alpine Apartment – Politika rezervacij in odpovedi

1.) Prijava in odjava

• Prijava (check‑in): 15.00 – 21.00
• Odjava (check‑out): 8.00 – 10.00

Za prihod ali odhod izven navedenih ur nas, prosimo, predhodno obvestite.

2.) Rezervacije

1. Rezervacijo lahko opravite preko naše uradne spletne strani ali nas kontaktirate po telefonu, Viberju, WhatsAppu ali e‑pošti.
2. Rezervacija je potrjena, ko prejmete potrditveni e‑mail (vavčer).
3. Ob potrditvi je potrebno plačilo 30 % celotnega zneska; preostanek je treba poravnati najkasneje 3 dni pred prihodom. Če podaljšate bivanje, je treba tudi dodatno obdobje plačati vnaprej.
4. Število gostov v apartmaju je omejeno na število oseb, navedenih v rezervaciji; dodatne osebe niso dovoljene.

3.) Odpoved rezervacije

1. Rezervacijo lahko brezplačno odpoveste do 14 dni pred predvidenim datumom prihoda.
2. Ob odpovedi 13 dni ali manj pred prihodom ali v primeru neprihoda se zaračuna celoten znesek bivanja.
3. Odpoved mora biti podana pisno (e‑pošta) ali telefonsko; navedite ime, datume in referenco rezervacije.
4. Vračila bodo obdelana v roku 7–14 delovnih dni in vrnjena v isti obliki plačila (čas obdelave je odvisen od ponudnika plačil).

4.) Spremembe rezervacije

Spremembe datuma ali drugih podrobnosti so odvisne od razpoložljivosti in lahko povzročijo spremembo cene. Kontaktirajte nas čim prej.

5.) Sprejem pravil

Z oddajo rezervacije potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate s politiko rezervacij in odpovedi, s politiko zasebnosti ter hišnim redom West Alpine Apartment. Pridržujemo si pravico do posodobitve dokumenta, zato ga pred novo rezervacijo ponovno preverite.

Hvala, ker spoštujete pravila, in želimo vam prijetno bivanje!